Allgemeine Geschaeftsbedingungen

2. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese AGB gelten fuer alle Leistungen von Tiefenbach. Der Vertrag kommt zustande, wenn Tiefenbach eine Auftragsbestaetigung in Textform (E-Mail) an den Kunden sendet. Aenderungen beduerfen der Schriftform.

Voraussetzung fuer eine Beauftragung ist die Volljaehrigkeit des Kunden (Mindestalter 18 Jahre).

3. Leistungsbeschreibung

Tiefenbach erbringt folgende Leistungen gemaess den jeweils gueltigen Leistungsbeschreibungen auf der Website:

• Engelberg Chalet Selection Advisory: Beratungsleistung zur Unterkunftsauswahl in Engelberg, inklusive schriftlicher Empfehlungsliste.
• Engelberg Arrival Transfer: Privater Transport von Luzern oder Zurich nach Engelberg inklusive Gepaeck- und Skiausruestungsbetreuung.
• Titlis and Village Concierge: Taeglicher personlicher Ansprechpartner fuer Arrangements waehrend des Aufenthalts.

Die Leistungen koennen einzeln oder kombiniert beauftragt werden. Jede Leistung wird im Vertrag separat ausgewiesen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Bankueberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.

Zahlungsfrist: 14 Tage ab Rechnungsdatum. Bei spaeterer Zahlung behaelt sich Tiefenbach vor, die Leistungserbringung bis zum Eingang der Zahlung aufzuschieben.

Fuer die Chaletberatung gilt waehrend der Wintersaison ein Rabatt von 13% auf den Listenpreis. Der Rabatt wird automatisch in der Rechnung beruecksichtigt.

5. Stornierung und Ruecktritt

Ein Ruecktritt vom Vertrag ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn ohne Kosten moeglich. Danach gilt:

• 7–13 Tage vor Leistungsbeginn: 50% des vereinbarten Preises
• Weniger als 7 Tage vor Leistungsbeginn: 100% des vereinbarten Preises

Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an [email protected] einzureichen.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, Tiefenbach rechtzeitig alle fuer die Leistungserbringung notwendigen Informationen bereitzustellen (Anreisedaten, Gruppenzusammensetzung, Unterkunftswuensche). Unvollstaendige oder verspaetat uebermittelte Informationen koennen die Leistungserbringung beeintraechtigen; daraus entstehende Nachteile gehen nicht zu Lasten von Tiefenbach.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website sowie die von Tiefenbach erstellten schriftlichen Unterlagen (Empfehlungslisten, Reiseplaene) sind urheberrechtlich geschuetzt. Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrueckliche Zustimmung von Tiefenbach nicht gestattet.

8. Haftungsbeschraenkung

Tiefenbach haftet fuer Schaeden, die durch grobe Fahrlassigkeit oder Vorsatz entstehen. Die Haftung fuer leichte Fahrlassigkeit ist — soweit gesetzlich zulassig — ausgeschlossen.

Tiefenbach haftet nicht fuer Beeintraechtigungen der Leistungserbringung, die durch Umstaende ausserhalb unserer Kontrolle entstehen, insbesondere Lawinensperrungen, Unwetter oder Betriebsunterbrueche Dritter (z.B. Bergbahnen, Strassenbetreiber).

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personlicher Daten erfolgt gemaess unserer Datenschutzerklaerung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand fuer allfaellige Streitigkeiten ist Engelberg (Kanton Obwalden), soweit gesetzlich zulaessig.

Tiefenbach und der Kunde bemuehen sich, allfaellige Meinungsverschiedenheiten zunaechst auf dem Verhandlungsweg zu loesen, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

11. Aenderungen der AGB

Tiefenbach behaelt sich vor, diese AGB jederzeit zu aendern. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gueltige Fassung.

12. Kontakt

Tiefenbach
Dorfplatz 3, 6390 Engelberg, Schweiz

[email protected]